Buka

Печально. Все, что могу ответить с таким оформлением. http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=10699

Отклонено. Нет подтверждения наличия проблемы, оформлено тяп ляп с пропуском половины данных.

Здравствуйте. Ждите, пожалуйста, когда будут проверены логи покупок Вашего аккаунта. Если предметы покупались ранее этому персонажу, они будут высланы ему же снова. FAQ по пожертвованиям.

Возможно, временные проблемы с одним или несколькими операторами этой страны. Это нужно уточнять у оператора связи и у сервиса оплаты.

Нет. Отправка будет точно тому же персонажу, который был.

Здравствуйте. FAQ по пожертвованиям. Если предмет покупался персонажу Амбушбейба, то ему же он и будет отправлен снова.

Нам известно о проблеме. Ждите, когда исправят.

FAQ по пожертвованиям. [spoiler=2.3. Хочу купить предмет в Личном Кабинете, но, чтобы его использовать, нужна репутация. Будет ли мне прописана репутация до нужно уровня или возвращены бонусы, если я куплю этот предмет, но не смогу его использовать?] - Нет, не будет. Выбирайте внимательнее то, что вы покупаете. Внимательно читайте описание предмета и требования для использования вещи: требуемую репутацию, расу, фракцию. Все это можно прочитать, наведя мышкой на ссылку на предмет в ЛК или перейдя по ссылке, там может быть указана более подробная информация. Для выяснения вопросов, связанных с донатными предметами, есть раздел "Пожертвования".

Отклонено. Не вижу причин для обмена или возврата.

Здравствуйте. Ждите, пожалуйста, отправки предмета на игровую почту. В теме будет дополнительно отписано, когда предмет будет отправлен. FAQ по пожертвованиям.

Отклонено. Нужен Вам сет или нет, нужно решать перед покупкой.

Здравствуйте. Ждите, пожалуйста, отправки предметов на игровую почту. В теме будет дополнительно отписано, когда предметы будут отправлены. FAQ по пожертвованиям.

Никто не давал никаких сроков решения этой ошибки.

А Вы дружите? Вы, судя по всему, даже настолько дружите с ней, что теперь лучше меня и администратора знаете, в чем состоит моя работа и по каким критериям я должна отбирать темы на возврат. Ваша дружная голова, видимо, сказала сказала Вам "да забей на FAQ, где написано что они не возвращают бонусы в таких случаях. Всегда можно побиться в истерике, покричать, и сразу все вернут". И потом спрашивать у других, дружат ли они с головой. Вы спросите у своей, точно ли Вы все еще дружите, а то советы она Вам дает не очень.

Отклонено. Думать нужно перед покупкой, а не после нее.

Отклонено. Друид с сетом на друида, все нормально.

Ждите, пожалуйста, когда будут проверены логи покупок Вашего аккаунта. В теме будет дополнительно отписано о результате проверки. FAQ по пожертвованиям.

Сколько потребуется. После моего ответа все зависит только от администратора и наличия у него времени.

Дубль. Когда будут логи, тогда и ответ будет.

Отклонено. Разницу нужно было смотреть перед покупкой.

Информация у администраторов, проблема им известна.

Здравствуйте. Мы больше не меняем фракцию вручную из-за сложностей с предметами инвентаря. Если хотите, можно проверить логи Ваших покупок и сделать возврат потраченных бонусов. Или ждите, когда администраторы смогут исправить эту ошибку.

Отклонено. У нас в личном кабинете вещи за ОЗ не продаются. А работаем мы в этом разделе только с покупками в личном кабинете.

Здравствуйте. Ждите, пожалуйста, отправки предмета на игровую почту. В теме будет дополнительно отписано, когда предмет будет отправлен. FAQ по пожертвованиям.

Здравствуйте. Ждите, пожалуйста, отправки предмета на игровую почту. В теме будет дополнительно отписано, когда предмет будет отправлен. FAQ по пожертвованиям.