Здравствуйте. Мы не возвращаем почту.
Возможно, она отправилась уже несуществующему персонажу (потому что он удален) и теперь максимум, чего можно ожидать, что она, возможно, вернется обратно рыцарю смерти по истечении месяца.
Если Вы покупали эти предметы в личном кабинете за бонусы какому-либо своему персонажу, можете указать это, и, после проверки достоверности информации, эти предметы будут отправлены тому же персонажу еще раз.