Единственное средство, предлагаемое разработчиками (Близзами) для борьбы с нарушениями в каналах чата - функция "пожаловаться на нарушение".
Заключается она в том, что, после того, как мы увидели в каналах чата сообщение, являющееся например спамом, мы можем кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать из появившегося меню пункт "спам", появится всплывающее окно "вы действительно хотите сообщить о рекламе, спаме и т.д со стороны пользователя ...?", в котором нужно выбрать пункт "да" и лишь после этого мы, до выхода из игры или перехода на другого нашего персонажа, перестанем видеть сообщения от персонажа на чье сообщение пожаловались.
Если верить теории, то при определенном числе жалоб на одного пользователя в течение определенного времени он получает кратковременный бан на каналы чата (Мут).
Если это реализуют - будет good.