Toria

Добрый вечер, беспокоит вопрос о временной блокировке учетной записи. Давно не заходила в игру, решила вернуться. При вводе логина и пароля, пишут, что данная учетная запись временно заблокирована, не понятно за что, но когда заходишь в личный кабинет на сайте, никакого бана нет. Подскажите, что делать?