Здравствуйте. Есть несколько причин такой проблемы, например:
1. Ваш аккаунт был забанен. Проверить это вы можете, зайдя в свой Личный кабинет.
2. Возможно ваши программы по защите (антивирус и брандмауэр) блокируют подключение. Нужно отключить их, перезагрузить компьютер и проверить подключение к игре.
3. У вас проблемы с маршрутизацией. Для сброса маршрутизации нажмите "Пуск", далее "Выполнить".
В появившемся поле введите cmd и нажмите ОК. В открывшемся окне консоли введите команду Route -f . После выполнения этих действий, перезагрузите модем и компьютер.
Также чаще всего эта проблема появляется, когда у вас слетает реалмлист.
Решение: открыть файл по пути "World of Warcraft/WTF/Config" и вставить в самом начале это: