Здравствуйте, возможно ваши программы по защите (антивирус и брандмауэр) блокируют подключение. Нужно отключить их, перезагрузить компьютер и проверить подключение к игре.
Либо же у вас проблемы с маршрутизацией. Для сброса маршрутизации нажмите "Пуск", далее "Выполнить".
В появившемся поле введите cmd и нажмите ОК. В открывшемся окне консоли введите команду Route -f. После выполнения этих действий, перезагрузите модем и компьютер.