Как восстановить пароль от аккаунта если на почту Mail не приходит сообщение

[Audioslave]

Здравствуйте, хочу восстановить пароль от аккаунта, но почему то на мой майл не приходит сообщение с "дальнейшими инструкциями по восстановлению"

С другими аккаунтом такой проблемы нет, все здорово и быстро приходит, может кто подскажет как быть?

И не могли бы вы проверить на майл Virus98.98@mail.ru зарегистрирован ли вообще аккаунт? На него я заходил года 2 назад, есть вариант что его удалили? Если да, тогда почему мой персонаж еще висит в "поиске персонажей"? ник Selectra[ATTACH=CONFIG]119951[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]119952[/ATTACH] И еще, снова на этот майл аккаунт создать нельзя, пишет "занят" значит шанс на восстановление еще есть?

Очень хотелось бы вернуть его, админы ответьте, пожалуйста!

Edited November 15, 2016 by Audioslave
Дополнение

[Зилиус]

Посмотрите в спаме, если не будет, отправляйте запрос еще раз