Верните мне пуху

[Stug]

Ваш E-mail. Через который оплачивали и тот, который привязан к аккаунту.- cleverbolt@mail.ru одинаков и для оплаты он же привязан

Время когда осуществлялась покупка.- около 17:30 по мск

Ваш ник. Ник на который была куплена услуга\золото\маунт и тд - с моего аккаунта qpboltqp купил двуручный меч id 85112 как в личном кабинете на сервер Fun персонаж Stug рыцарь смерти альянс.

Информацию о том каким способом вы оплатили покупку. Опишите от куда вы переслали деньги и куда послали.- перечислил денеж. средства с моего счета webmoney кошелек R120261446773

Описание проблемы. - В личном кабинете имел 24 бонуса, приобрел еще 471 бонус за рубли из webmoney через робокассу в лич. каб. покупка была в 17:30 по мск, операция завершилась полностью успешно, было 495 бонусов купил двуручный меч за 495 бонусов pvp ареновский, захожу в игру меч как обычно падает в сумку все нормально я бегаю по серверу минут 5-7 потом краш ( стандартный, очередной как удобно ) перезахожу в игру все как обычно орут в чат о боже какой откат, смотрю а у меня нет мечани в руках ни в сумке, после последующих релогах меч не появляется.

Скриншоты Обязательно! Скриншоты - наглядное описание вашей проблемы, что поможет тем кто будет вам помогать. Поможет понять в чем у вас проблема.

http://s019.radikal.ru/i638/1309/37/d975ad7ce952.png

 

 

http://s018.radikal.ru/i523/1309/b9/cf262a00a529.png

Уважаемая администрация, войдите в положение я не думал что произойдет такая проблема так что доказательства о наличии меча нет, но бонусов в лк тоже нет, прошу разобраться в проблеме и возметить мои денежные средства мечом или бонусами.

Я заметил такуюже проблему у этого человека

Edited September 22, 2013 by Stug

[Zeox]

Вещь отправлена вам по почте.

 

Автору спасибо за точное описание, если бы ещё оформление не подвело - было бы отлично.