Смена пароля.

[Vatfaker]

Здравствуйте, я бы хотел сменить пароль от своего аккаунта, т.к. начал замечать что за моих персонажей начал играть кто-то другой.

Я запомнил место выхода из игры, зайдя на следующий день я оказался в другом месте.

И проблема в том, что бы поменять пароль от аккаунта, требуется почтовый ящик. Но все данные о почтовом ящике уже утеряны, и восстановить пароль от почтового ящика я уже не могу, т.к. не имею сим-карты с ее номером.

Если можете помочь каким-либо образом.

Прошу помочь.

[Shadrissa]

Здравствуйте.

Вам нужно создать тему в разделе Тех.поддержка -> Остальное. Укажите в теме следующие данные:

1. Ники активных персонажей (2-3) и их реалм.

2. Почта, которая привязана сейчас к аккаунту.

3. IP, с которых Вы заходили на аккаунт.

4. Любые доказательства, подтверждающие то, что Вы являетесь владельцем аккаунта.

После обработки данных и проверки логов есть возможность помочь Вам со сменой почты/телефона/пароля.