Jump to content

Shadrissa

Retired Staff
  • Posts

    7001
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    14

Everything posted by Shadrissa

  1. Репорт не по правилам, ссылка косячная. Но 2 пользователя с той темы уже забанены.
  2. 2.2? Не поняла на что жалоба, но пользователь уже забанен по другому пункту правил.
  3. Уже в бане по другому пункту правил.
  4. Здравствуйте. Для операторов Казахстана услуга не работает. Мы можем привязать телефон вручную к аккаунту, если Вы создадите новую тему, в разделе Тех.поддержка -> Остальные проблемы по этим правилам: http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=140400 Данные, которые запрашиваются в той теме (правила), нужны для обработки информации и уточнения права владения данным аккаунтом (мы можем помочь Вам только в том случае, если аккаунт действительно Ваш). Напишите там, что Вам необходимо привязать номер телефона и причину, по которой Вы не можете сделать это самостоятельно (можете указать ссылку на данную тему).
  5. monstr996, создайте другую тему. Воспользуйтесь советом:
  6. Здравствуйте. Если Ваш друг потерял доступ к аккаунту, то пускай он и восстанавливает доступ к своей учетной записи через все возможные способы - СМС, подбор почты и т.д. В случае, если восстановление самостоятельно невозможно, то он может обратиться в нашу тех.поддежку для напоминания почты/восстановления доступа (занимает длительное время; правила), указав все необходимые данные для проверки информации ГМами. Вы перенесли персонажа на другой аккаунт, следовательно, принадлежит он теперь другому аккаунту и другому человеку. Информацию о котором Вы просто не имеете права получать от нас. Поэтому доказательства "вот мой перс, а теперь скажите мне почту от аккаунта друга" не подлежат обработке.
  7. Здравствуйте. Для пополнения счета Вы можете воспользоваться другими способами оплаты. Чтобы добавить нового оператора, нужно, чтобы тот работал через СМС центр, через который и проходят операции перевода денег в игровую валюту.
  8. Здравствуйте. Нужно подробно описывать проблему. Аккаунт, сот.оператор, на какой номер отправляли (указанный в лк), текст сообщения, скриншоты с телефона СМС диалога с сервисом.
  9. Здравствуйте. Воспользуйтесь другими способами пополнения счета в лк.
  10. Я скинула ссылку, чтобы Вы прочитали их и пересоздали тему по правилам, указали всю недостающую информацию. Слово "ознакомиться с правилами" подразумевает контекст - понять, усвоить, сделать как нужно. А не открыть тему, закрыть тему и ждать волшебного возвращения доступа. Не думала, что даже это придется объяснять. Еще раз. 1. Открываем ссылку. 2. Читаем ВСЁ. 3. Создаем тему и указываем по порядку пункты 1,2,3..., подглядывая в правила: http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=140400
  11. Здравствуйте. Ознакомьтесь с правилам оформления тем: http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=140400
  12. Чары 90 уровня не удалялись сервером точно. Лоу лвла могли попасть под давнюю чистку. Вы можете оформить тему по правилам, чтобы мы посмотрели логи по тому, куда могли быть переведены персонажи. http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=140400
  13. Здравствуйте. Раздел: Остальные проблемы Правила оформления: Проблема с доступом к аккаунту/заменой почты или пароля
  14. Дубль. Ждите полного ответа в 1й теме.
  15. Когда конкретно Вы видели в последний раз этого персонажа на аккаунте? Месяц хотя бы
  16. Кидайте жалобу на каждое нарушение, тикеты репортов остаются активны до проверки модераторами или ГМами. Если в игре была выдана жалоба на О.Р, то в ближайнее время его забанят через игру. На форуме мы не обрабатывает жалобы больше:
×
×
  • Create New...