Domfort Posted January 21, 2018 Share Posted January 21, 2018 Доброе время суток, хотел бы поинтересоваться одним вопросом, вчера я задонатил себе 90 бонусов и думал если придут еще себе закинуть, донат был через смс (многие другие страны) деньги были списаны, бонусы не пришли. Если есть какая-то задержка, то сколько она может длиться? Обычно все приходило мгновенно, доначу не 1-й раз. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shadrissa Posted January 22, 2018 Share Posted January 22, 2018 Здравствуйте. Иногда бонусы начисляются в течение суток, а не сразу. Если по истечению этого времени бонусы так и не пришли, обратитесь в раздел Тех.поддержки -> Пожертвования. Для описания проблемы нужно прикреплять скриншоты с смс запросом и ответом на запрос. Если ответа никакого не приходило, или было что-то типо "смс доставлено, уточните код сообщения", тогда лучше всего сразу писать в службу тех.поддержки СМС центра. FAQ по пожертвованиям Правила по созданию тем в этом разделе Инструкция: пожертвование через сервис Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts