Пополнение счета.

[Domfort]

Доброго времени суток.

Хотелось пополнить счет через смс SMS - многие страны(фиксированные суммы).

Отправлял 2 раза, сумму сняли как за 3 по 90 бонусов, но их в ЛК нет.

Какую информацию нужно предоставить, для решения этой проблемы?

В первые с этим сталкиваюсь.

Всегда все приходило мгновенно.

[Shadrissa]

Ответила Вам в другой теме.

Здравствуйте.

Иногда бонусы начисляются в течение суток, а не сразу. Если по истечению этого времени бонусы так и не пришли, обратитесь в раздел Тех.поддержки -> Пожертвования.

Для описания проблемы нужно прикреплять скриншоты с смс запросом и ответом на запрос. Если ответа никакого не приходило, или было что-то типо "смс доставлено, уточните код сообщения", тогда лучше всего сразу писать в службу тех.поддержки СМС центра.

 

FAQ по пожертвованиям

Правила по созданию тем в этом разделе

Инструкция: пожертвование через сервис