Купидонша Posted July 6, 2018 Posted July 6, 2018 У меня такая же проблема как ниже отписал человек, сколько можно ждать ответа ?
Administrators Buka Posted July 6, 2018 Administrators Posted July 6, 2018 FAQ по возможным проблемам в личном кабинете: [spoiler=4. Пробую сменить пароль и т.п., а письмо с подтверждением не приходит на почту. Что делать?] 1) Проверьте, правильно ли указана почта в личном кабинете, и в той ли почте вы проверяете наличие письма. Бывает, что игроки путают свои же похожие почтовые ящики. 2) Проверьте папку "спам" на почте (Входить в почту нужно через браузер, а не почтовые программы типа Outlook или TheBat!). 3) С некоторыми почтовыми доменами часто бывают проблемы. Попробуйте привязать к аккаунту номер телефона и по смс сменить почту на gmail (первая SMS - платная, остальные бесплатны). Когда все способы испробованы и сменить не получается, можете обратиться в этот раздел и предоставить всю информацию по аккаунту, ГМ убедится, что вы - владелец аккаунта и изменит почту и пароль аккаунта. Проблема с доступом к аккаунту/заменой почты или пароля (правила оформления тем)
Купидонша Posted July 6, 2018 Author Posted July 6, 2018 Проблема с доступом к аккаунту/заменой почты или пароля (правила оформления тем) А куда именно отправлять все данные ? подскажите пожалуйста.
Administrators Buka Posted July 6, 2018 Administrators Posted July 6, 2018 можете обратиться в этот раздел Создайте там тему со всеми данными
Recommended Posts