Почта

[aviasvod]

Добрый день!

Отправляю почту от одного персонажа другому.

Показывает, что адресат найден.

Почта адресату не приходит.

Возвращается исходному персонажу через 30 дней.

Это длится уже почти 6 месяцев.

Что могло случиться?

Как это исправить?

 

- - - Добавлено - - -

 

В вашем предложении о проверке персонажей с похожими никами возможно есть смысл.

Но мои персонажи до 2019 года существовали без похожих.

Проблемы с почтой появились только в этом году.

И вы предлагаете проверять все одиннадцать персонажей?

То есть возможно, что в 2019 году сразу появилось одиннадцать персонажей с похожими никами?

Даже если так, то почему почта не попадает новым персонажам, а возвращается назад?

[Seque]

Здравствуйте.

Вы читаете то , что я Вам отвечаю ?

https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=249187&p=1464370&viewfull=1#post1464370

 

Проверьте в личном кабинете наличие персонажей с таким же ником, как у вас. Например:

 

Это значит, что, к сожалению, ваша почта ушла к одному из этих персонажей.

 

Откуда они взялись, если нельзя создавать персонажей с одинаковыми именами?

Эти персонажи были перенесены с других серверов: при объединении х10 с х100 и при объединении MoP x5 WowCircle с PandaWoW. С тех пор на этих персонажей никто не заходил и не изменил им ник, поэтому они продолжают существовать с такими же именами как у тех, кто сам создавал персонажей на х100.

 

Мы стараемся по мере нахождения таких персонажей изменять им ники вручную, но их много, поэтому какие-то могут еще оставаться. Если один из таких персонажей - ваш, и из-за этой проблемы вы не получаете почту в игре, создайте тему в разделе техподдержки, чтобы попросить о переименовании неактивных персонажей.

Уже отправленные письма вернутся отправителю по истечении срока (30 дней), если их никто не заберет.

 

! Мы переимновываем неактивных персонажей только в этом случае! Если вы будете создавать темы с просьбами кого-то переименовать, потому что вам просто хочется этот ник, такие темы будут закрываться без рассмотрения. !

 

 

Даже если так, то почему почта не попадает новым персонажам, а возвращается назад?

 

По каким-то причинам она уходит персонажу , который не активен , а спустя 30 дней её срок заканчивается и возвращается отправителю.

Edited August 26, 2019 by Seque

[aviasvod]

Здравствуйте.

Вы читаете то , что я Вам отвечаю ?

https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=249187&p=1464370&viewfull=1#post1464370

 

 

 

 

 

 

По каким-то причинам она уходит персонажу , который не активен , а спустя 30 дней её срок заканчивается и возвращается отправителю.

 

Я внимательно прочитал Ваш ответ ещё раз.

Сообщаю, что персонажей с похожими никами нет в 100х.

Нет их и в Fan.

Кроме того, то же самое происходит и у другого пользователя с его персонажами.

При этом похожих ников нет ни на 100х ни на Fan.

Трудно предположить, что в начале этого года появилось сразу двадцать два новых персонажа с уже используемыми никами.

Может проблема в другом?

[aviasvod]

Ау!

Кто-нибудь ответит на мой вопрос?

Или вы действительно не знаете, что делать?

Кстати, когда объединялись 10х и 100х мне пришлось переименовывать трёх персонажей из 10х.

По-другому не проходило.

А сейчас такой защиты нет?

[Seque]

Больше вариантов нет.

Указываете как-то криво ник , либо имеется другой персонаж с таким ником.

[aviasvod]

То есть вы понятия не имеете, что происходит.

Жаль. Я был о вас лучшего мнения.

Таким образом, почта работать больше НЕ будет!!!

Удачи вам в вашем незнании.

[Seque]

Я не могу угадывать что и как у Вас не работает.

Если Вы не предоставили видео , скриншоты , ники персонажей , и что отправляли , то что Вы хотите услышать в ответ?

Обо всех багах знать не можем. Покажите , как его воспроизвести - исправим.

[aviasvod]

Добрый день!

Сегодня почта прошла нормально.

На сколько хватит - не знаю.

Но всё равно спасибо.

[aviasvod]

Тему можно закрыть.