Бесконтрольные переносы персонажей на реалмах

[norton434]

Приветствую. n-ное время (примерно 2-3 года) назад играл на реалме х100 на двух основных персонажах - Друид (Балансира) и хант (Сабакен). После вайпа, который я пропустил и увидел только на днях, заметил, что мои персонажи были перенесены не на х5, который раньше был х100, если я верно понял, а на реалм "fun".
Следовательно вопрос: почему и как мне вернуть своих персонажей в обычный обиход?
Предупреждая ответы из разряда "кто-то другой это сделал/аккаунт взломан/вы переносили сами", - нет. Такого не могло произойти, поскольку любые действия с персонажами (в том числе перенос) стоит определённую сумму валюты, которую лично я не вносил, а взломщики вряд ли бы стали. Благодарю за ответ.