Не могу изучить маунта

[Ermiol]

1) Купил маунта в лк http://db.pandawow.me?item=76902#comments

2) Купил его и не могу изучить, хотя он работоспособен http://db.pandawow.me?item=76902#screenshots:id=283039

3) По идеи он просто изучается и попадет в инвентарь как и все маунты

4) 01.12.2014

5) Маунт был приобретён на х10

6) Как я понял этот маунт относится к фракции Орды и изучить его может только персонаж из той же фракции, вина моя что не посмотрел на ВоВ Хэде точную информацию, ведь для Альянса существует аналог ...Но тем неменее очень прошу исправить проблему т.к в пустую потрачено 200 бонусов, если возможно я бы хотел их вренуть или перебросить этого маунта мне на твинка в другую фракцию для дальнейшего изучения ... Мой ник в игре - Heavensanger, игровой мир х10. Ожидаю ответа, но не к спеху)

[Buka]

Отклонено.

Ничем помочь не можем - Ваша ошибка.