Проблема со сменой никнейма!

[Mankis]

Игровой мир х100

Имя аккаунта - molniy

Имя персонажа- на фото!

Email - dima_moto@mail.ru

Дата - 06.12.2014 где то в 10:30

оплатил услугу(смена никнейма), сделал релог в игре, все как положено. В результате возможность поменять никнейм на аккаунте так и не появилось.

А 100 бонусов ичсезли

[ATTACH=CONFIG]65778[/ATTACH]

[Shadrissa]

Дубль.