kros777 Posted December 10, 2014 Posted December 10, 2014 вчера играл на своём акк за разбойник ние razbbo нашёл одного человека попросил его помочь мне настроить перса дал ему логин и пароль. Он зашёл настроил мне его и сказал заходить , я начал заходить на свой акк но писало что пароль не правильный ,при попытке поменять пароль мне на почту приходило письмо я зашёл перешёл по сылке но у меня заходил во вход в личный кабинет ,короче поменять пароль так и не получилось,сегодня захожу за моего персонажа уже кто то играет ,я спросил его откуда он у тебя,он мне ответил что купил его за бонусы,помогите мне с проблемой пожайлусто персонажа очень жалко
dileo Posted December 10, 2014 Posted December 10, 2014 вчера играл на своём акк за разбойник ние razbbo нашёл одного человека попросил его помочь мне настроить перса дал ему логин и пароль. Дальше можно не читать.Ты сам дал свой логин и пароль.Администрация тебе ничем не поможет.
Shadrissa Posted December 10, 2014 Posted December 10, 2014 Не поняла, почему не получилось поменять пароль через почту?
kros777 Posted December 10, 2014 Author Posted December 10, 2014 Не поняла, почему не получилось поменять пароль через почту? на сайте нажал что забыл пароль ввёл логин на почту пришло сообщение,прешёл по слыке прешло в обычный вход в личный кабинет - - - Добавлено - - - сейчас пытаюсь востоновить пароль пишет что ввел неправильную почту
kros777 Posted December 10, 2014 Author Posted December 10, 2014 (edited) venom777 fun razbbo venom.ilyaz@yandex.ru заходил за акк вчера сёдня ссижу с другого 95.82.205.63 подтвердит трупчик [ATTACH=CONFIG]66118[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]66119[/ATTACH] Edited December 10, 2014 by kros777
Shadrissa Posted December 10, 2014 Posted December 10, 2014 Почта на аккаунте другая стоит. Каким образом умудрились сменить Вашу venom.ilyaz@yandex.ru почту..? 1) У Вас есть еще аккаунты на нашем сервере (если есть, то перечислите какие)? 2) Перечислите ники других персонажей, имеющихся на аккаунте venom777, если таковые есть.
kros777 Posted December 10, 2014 Author Posted December 10, 2014 после того как у меня не стало заходить я создал аккаунт чтобы зайти проверить но так как больше почты нет создал на какуюто левую почту акк kros787
Shadrissa Posted December 10, 2014 Posted December 10, 2014 Не поняла, Вы сами сменили почту venom.ilyaz@yandex.ru на другую?
kros777 Posted December 10, 2014 Author Posted December 10, 2014 на аккаунте venom777 есть ещё abola рыцарь смерти ,василич , ваел,и ещё есть но я не помню так как не играл за них - - - Добавлено - - - нет почту я не менял,мне надо было как то зайти в вов чтобы проверить онлайн ли мой персонаж razbbo, я создал другой акк чтобы зайти
Shadrissa Posted December 10, 2014 Posted December 10, 2014 fun razbbo venom.ilyaz@yandex.ru На этом аккаунте другая почта, о ней и спрашиваю, Вы ли меняли ее для этого акка. Ок, не Вы, так не Вы.
Shadrissa Posted December 10, 2014 Posted December 10, 2014 Свяжусь с администратором, нужно проверить заходы по ЛК. Это может занять сутки или больше (ввиду того, что администратор очень занят). Ожидайте.
Shadrissa Posted December 11, 2014 Posted December 11, 2014 Первые 2 Ip-адреса Ваши? | 408499 | 176.194.43.139 | 2014-12-09 23:42:15 | | 408499 | 89.169.159.114 | 2014-12-09 22:19:01 | | 408499 | 95.82.205.63 | 2014-12-08 12:46:44 |
Shadrissa Posted December 11, 2014 Posted December 11, 2014 Вы так и не сказали каким образом 3-е лицо получило доступ к Вашей почте, чтобы сменить ее?
kros777 Posted December 11, 2014 Author Posted December 11, 2014 почту я не кому не давал я сам не понимаю как её могли сменить - - - Добавлено - - - когда я начал менять пароль мне на почту пришло сообщение "Здравствуйте, venom777! Вы или кто-то другой отправли запрос на смену пароля. Для подтверждения смены пароля перейдите по ссылке" я перешёл меня кинуло в обычный вход в личный кабинет
Shadrissa Posted December 11, 2014 Posted December 11, 2014 Вы на своем аккаунте (venom777) совершали какие-либо покупки за бонусы когда-либо?
Shadrissa Posted December 11, 2014 Posted December 11, 2014 (edited) Хорошо, Вам нужно сделать следующее: 1) Прочитать эту тему (Всю!). 2) Зарегистрировать новую почту. 3) Придумать временный пароль для аккаунта (не тот, который у Вас был, а совершенно другой) 4) Отослать мне в личном сообщении адрес Вашей новой электронной почты и временный пароль. 5) Ожидать ответа от меня в этой теме (будем восстанавливать доступ к аккаунту - это может занять сутки или больше, т.к админ занят другой работой). Edited December 11, 2014 by Shadrissa 1
kros777 Posted December 11, 2014 Author Posted December 11, 2014 спасибо большое за помощь, все сделал буду ждать ответа.
Shadrissa Posted December 14, 2014 Posted December 14, 2014 Доступ к аккаунту возвращен по данным, отправленным мне в лс. Просьба сменить временный пароль на любой другой. Не распространяйте больше свои данные об учетной записи. Приятной игры.
Recommended Posts