Jump to content

Seanone

Technical Support
  • Posts

    2154
  • Joined

  • Days Won

    20

Everything posted by Seanone

  1. Здравствуйте. Исправьте персонажа в личном кабинете https://cp.pandawow.ru/characters.html [spoiler=]
  2. Здравствуйте. К вашему аккаунту привязан номер мобильного телефона, этот номер необходимо ввести. Напишите логин от аккаунта.
  3. Здравствуйте. Напишите логин от аккаунта.
  4. Sayota, Прошу извинить, вчера у меня возникли проблемы с интернетом. Напишите пожалуйста мне в дискорде: Seanone#2224 / https://discord.com/invite/m3YyWq7 чтобы я мог отправить Вам личным сообщением - логин, пароль и новую почту от игрового аккаунта.
  5. На Вашем новом аккаунте были персонажи? - - - Добавлено - - - Тогда для Вас создам новый аккаунт, потом смените пароль, на этом аккаунте на почту должно прийти письмо с новым паролем. Пожалуйста ожидайте, как будет готово, отправлю вам личное сообщение с логином и паролем от игрового аккаунта.
  6. Для уточнения - здесь регистрируют игровой аккаунт https://cp.pandawow.ru/signup.html Откройте папку с игрой, в папке WTF удалите файл Config скачайте PandaWoW Launcher и поместите в папку с игрой, затем запустите этот лаунчер и нажмите "ИГРАТЬ", пробуйте зайти за свой аккаунт Проверьте, а за эти проверочные аккаунты можете зайти в игру: [spoiler=](1) Логин: [b]spwow[/b] Пароль: 123asd (2) Логин: 554422 Пароль: 12345 если за (1-й) проверочный аккаунт не заходит когда вы вводите вручную логин и пароль, а за (2-й) заходит в игру, значит дело в языке раскладке Вашей клавиатуры, если за оба проверочных аккаунта заходит в игру, а за ваш аккаунт нет, то воспользуйтесь остальными рекомендациями - http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=5947&p=1437088&viewfull=1#post1437088 Если не за какие аккаунты не заходит, то, возможно, Ваш клиент игры поврежден, загрузить клиент игры https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=12.
  7. Здравствуйте. В игре и в лк, в поле логина необходимо вводить не адрес электронной почты, а имя от игрового аккаунта.
  8. Здравствуйте. Чтобы создавать темы в баг-трекере, необходимо активировать форумный аккаунт, для этого войдите за свой email (почтовый ящик) который был указан при регистрации форумного аккаунта, после завершения регистрации на эту почту было отправлено письмо для активации форумного аккаунта. Если Вы забыли свой email (почту) который был указан при регистрации форумного аккаунта, то его можно посмотреть или сменить в кабинете форумного профиля, для этого в правом верхнем углу выберите "Кабинет", слева выберите "Смена email и пароля" [spoiler=картинка] если возникнут трудности с активацией форумного аккаунта (например, нету письма на почте для активации, не корректная почта), то рекомендую сменить старый email на новый, создав новый именно от Яндекс https://passport.yandex.ru/registration?mode=register или от Гугл https://accounts.google.com/b/0/SignUp?service=mail. Ваша тема перемещена в баг-трекер в соответствующий раздел.
  9. Здравствуйте. Если ошибка 132 не пройдет, то прочтите эти рекомендации https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=5947&page=2&p=1437095&viewfull=1#post1437095
  10. https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=260492
  11. Здравствуйте. Попробуйте запустить игру через лаунчер https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=12 который должен находиться в папке с игрой. [spoiler=] Если снова не получится войти в игру, то пожалуйста напишите об этом.
  12. А Вы играете через прокси, например "PandaWoW x5 [RU]" или просто через "PandaWoW x5"? [spoiler=] А через какую разрядность игру запускаете (релиз x64) или (релиз х86)? [spoiler=] Когда снова начнется такая проблема в игре, зайдите в этот момент на FUN реалм, проверьте там тоже также или нет, напишите пожалуйста о результате.
  13. Самое позднее - до завтра.
  14. Спасибо. Ожидайте ответ. Это может занять длительное время.
  15. Здравствуйте. Напишите пожалуйста логин вручную, на скриншоте очень мутно - не разобрать.
  16. Здравствуйте. Попробуйте отключить все сторонние аддоны или можно попробовать выборочно отключить те аддоны, которые изменяют интерфейс и чат, а затем удалить папку "Cache" в папке с игрой. Если не поможет, попробуйте еще это https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=5947&p=1437089&viewfull=1#post1437089 и если есть антивирус, временно отключите, после всего этого, проверьте, проблема устранилась или нет. На крайний случай, скачайте полный клиент игры через торрент https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=12 (перед удалением старого клиента игры, сохраните папки WTF, Screanshots, Interface чтобы не потерялись скриншоты и не пришлось снова настраивать игру).
  17. Здравствуйте. Пробовали убить своего персонажа?
  18. Если от форумного, то войдите за свой старый форумный аккаунт, далее в правом верхнем углу выберите "Кабинет", слева выберите "Смена email и пароля". [spoiler=] Рекомендую изменить старый на новый email (почтовый ящик), создав новый именно от Яндекс https://passport.yandex.ru/registration?mode=register или от Гугл https://accounts.google.com/b/0/SignUp?service=mail. Если от игрового аккаунта, то создайте тему здесь https://forum.pandawow.ru/forumdisplay.php?f=290, оформив по этим правилам https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=140400.
  19. https://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=260405
  20. Здравствуйте. Вы пытаетесь восстановить пароль от форумного или игрового аккаунта?
×
×
  • Create New...