Buka

Кто такой?

Вам уже изменили почту и пароль от аккаунта. Персонажей вернуть невозможно.

Отклонено. В подобных ситуациях используйте функцию "пожаловаться" в чате. Внутриигровая система жалоб

Данные аккаунта изменены, но по поводу персонажей есть несоответствие с первым постом темы. Тема появилась 26.02. и в первом посте сказано Хотя по логам операций личного кабинета видно, что персонажи были проданы 17 и 18 числа с интервалом около 9 часов задолго до появления темы о пропаже, и владелец входил на аккаунт в эти дни.

Здравствуйте. Вводить нужно старый логин и новый пароль из письма. Там дважды пишется пароль. Бана на аккаунте нет.

Здравствуйте. Пишите, пожалуйста, в обжалование блокировки Вашего игрового мира: Обжалование блокировки на х100 Обжалование блокировки на FUN Античит система выдает баны автоматически, если персонаж летает без видимых причин. Ей все равно, где Вы были и что делали. А чтобы такие баги были устранены максимально быстро, их нужно сообщать в баг-трекер.

Здравствуйте. Вы можете обратиться в техподдержку, оформив тему по этим правилам и предоставив все доказательства того, что Вы - владелец аккаунта.

Здравствуйте. Создайте, пожалуйста, тему с более подробным описанием в техподдержке. Кроме ника нужна еще как минимум информация об аккаунте. Пример необходимых данных есть в этой теме.

Отклонено.

Забанен

Alprazølam Уже в перманенте.

Уже в перманенте.

Мут снят

Здравствуйте. Запрос логов по аккаунту отправлен администратору. Ожидайте, пожалуйста, это может занять длительное время. За это время можете заранее отправить мне личным сообщением следующие данные: укажите регион, из которого Вы заходили на данный аккаунт (страна, область. Это нужно, чтобы сравнить IP в логах) новую почту и пароль для этого аккаунта (если возврат будет одобрен, эти данные будут привязаны к аккаунту). Почта должна быть свободна, на нее не должен быть зарегистрирован ни один аккаунт на PandaWoW.

Здравствуйте. Все указанные персонажи находятся на разных аккаунтах, а указанный email совпадает только с одним из них. Логи по этому аккаунту запрошены у администратора, ожидайте, пожалуйста, это может занять длительное время.

Здравствуйте. Мы не восстанавливаем предметы инвентаря. Попробуйте спросить об этом в разделе пожертвований, если предмет был приобретен в личном кабинете.

Здравствуйте. К сожалению, мы не делаем возврат почты в таких случаях.

Найдем и забаним

Один из членов рейда уже отправлял внутриигровую жалобу по этому поводу. Ни там, ни тут нет причины для бана этого игрока.

Может в этом все дело? Давайте встречное предложение - начать читать правила проекта, как это и положено делать.

Это очень гениальное предложение, но, к сожалению, его придется отклонить.

Это очень гениальное предложение, но, к сожалению, его придется отклонить.

Так и добавили бы это к теме с жалобой.

Здравствуйте. Создайте, пожалуйста, тему по этим правилам в разделе "Остальные проблемы". Мы сможем помочь только в том случае, если Вы дадите нам максимально подробную информацию.

Находится в разделе "разное", как и раньше.