Вероятно, у Вас уже где-то есть второй такой предмет, поэтому Вы не можете приобрести большее количество таких предметов. Внимательно осмотрите все вещи персонажа.
Ждите, пожалуйста, когда будут проверены логи покупок Вашего аккаунта. Если покупка была совершена с этого аккаунта, бонусы будут возвращены на него.
FAQ по пожертвованиям.