Jump to content

Buka

Administrators
  • Posts

    23856
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    343

Everything posted by Buka

  1. Camera view stuck. Try changing the camera view and position by pressing the Home / End keys on your keyboard (if you haven't changed the default hotkeys), which are usually located between the letters and num pad, above the arrow keys. Try changing the settings in the game's config. Go to the game folder, path: PandaWoW 5.4.8\WTF\Account\%Your login%, open the config-cache.wtf file and change the lines (or add them if they are missing): SET cameraView "4" SET cameraDistanceMaxFactor "2" It looks so: .
  2. After a reboot, crash, or faction change, the quest is gone. If you have such a problem with the legendary chain, contact the Support on the forum or create a ticket in the game. The Admisitrator can check the character's chain and assign the required quest. Please indicate the quest you lost, which one is missing. If it's an old charcter the problem may be that you haven't completed one of the quests in the chain, so it's broken. How to check which quest have been completed on this character and which have not: Enter a chat script listing the IDs from the chain /run local r={12654,12528,12529,12530,12533} for k=1,#r do if not wowiQC[r[k]] then print(r[k],'- not completed') else print(r[k],'- completed') end end , where 12654,12528 and so on - IDs of the quests you are interested in (substitute the required IDs) IDs can be found in our database https://db.pandawow.me/?quest=***** and https://db.pandawow.me?quest=*****, where IDs are the numbers at the end of the links to the quests you are interested in.
  3. Professions. Problems with learning skills, for example, riding (no spells in the list). If you can't learn recipes from a profession or riding trainer, open the learning window and click "Filter" in the top right corner. Click to see all the filters Make sure all checks are enabled If no — check all filters one by one until all recipes or skills available for your character will become visible.
  4. Chat does not show messages, chat channels are not visible, and other issues. What can you try to solve the problem: Right-click on the "General" chat tab and select "Reset chat windows". If it doesn't work, again right-click on "General" tab and select "Settings." Make sure that "Whisper" and other features that aren't displayed in chat are checked. If not - check everything. If this doesn't work, click Esc -> Interface and check all the boxes related to communication/chatting. Right-click on the "General" chat tab, select "Settings" -> "Default" button -> Re-enter the game. If this doesn't work, try to disabe the chat addons and see if that resolves the issue. Type /join world OR /join english to join general channels in the game.
  5. Сообщение в игре "Вы усмирены и не можетe атаковать". Возможные решения этой проблемы: Исправить персонажа в личном кабинете; Пройти через любой портал; Убить персонажа и воскресить.
  6. Screenshots from the game are not created or saved. Possible solutions to this problem: Screenshots are sorted by date, so every year they will be moved to the top of the folder instead of the bottom, as they were before. To find a specific screenshot, follow these steps: Right-click on the empty space of the folder In the drop-down list, select "Sort by" and then select "Date." The screenshots will be arranged in the folder by date instead of name. You can search for a year or month in the folder to find all the screenshots from that date (Hold down CTRL+F to open the search if it's not displayed in the folder window) Uncheck the "Read-only" mark in the properties of the screenshot folder: Open the game's root folder and right-click on the Screenshots folder Click on "Properties" at the bottom of the list. Uncheck the "Read-only" option. Apply the changes. You may have two game clients, and screenshots are saved in a different folder: Run PandaWoW Launcher. Open Launcher's Settings. In the "game path" field, see which folder the game is launched from. Screenshots are saved in the Screenshots folder in this game client.
  7. The profession is not visible in the list, and it cannot be opened or deleted. This happens if you have accidently completed all the quests for different profession disciplines, for example, if you have alchemy, you have completed all the quests for transmutation masters, and if you have engineering, you have completed both quests for goblin and gnomes engineering. There are two solutions. Open the profession through a macro, or without creating a macro by writing in the chat: /cast Profession name, for example /cast Cooking, or abandon the profession by deleting it.
  8. Problem with inactive links in chat for professions, nicknames, items, spells etc. Right-click on the "General" chat tab, then click "Settings". Find the "Default" button at the bottom of the window, click it, and close the window. The chat settings will be reset to their default values. Exit the game from the main menu and re-enter it. Right-click on the "General" chat tab and select "Enable interactive mode" from the list. This feature allows you to interact with links in the chat.
  9. The character does not gain experience for doing quests or killing mobs. If you are not gaining experience for doing quests or killing mobs, or if the experience bar has disappeared, you can find the NPC Слотц (Horde) or Бестин in Stormwind (Alliance). By speaking with them, you can either stop gaining experience or restart it. To restart, click on "I whish to start gaining experience again" and re-enter the game.
  10. Combat mode stuck. The most simple solution is to find that creature that keeps your character in combat and kill it. If this is not possible for some reason, write a report about it to the bug tracker. Some skills and items that can help: Слиться с тенью, Невидимость, Исчезновение, Притвориться мертвым, Густой нефритовый туман etc. Or you can die or press ALT + F4 to leave the game immediately.
  11. Cursor does not move in game. • Launch the game, go to Settings, then to the Advanced tab. There, find and disable "Hardware Pointer" • If it doesn't work, find the WTF folder in the game folder and edit the config.wtf file. You need to change one line - SET gxWindow "0" to SET gxWindow "1" and save it. You don't need to change or delete any other lines in the file."
  12. Blizzard_AchievementUI: Disabled. (and similar to the other errors). How to solve the problem: Go to this file path in your pandawow folder: "World of Warcraft\WTF\Account\*Account Name*\PandaWoW *** (for example, х100 or FUN)\*Character Name*\addons.txt If this file is missing, crteate it. The file appears after launching the game with addons or disabling one of them. Once you opened this file you will see all your addons, and wich ones are disabled and enabled. Look for ''Blizzard_AchievementUI''. Change ''Blizzard_AchievementUI: disabled'' to ''Blizzard_AchievementUI: Enabled'': If this line is missing, add it. Close the file and run the game. This problem can occur with any of the standard Blizzard add-ons: This problem may occur with any of the standard addons Blizzard: Blizzard_AchievementUI | Blizzard_ArchaeologyUI | Blizzard_ArenaUI | Blizzard_AuctionUI | Blizzard_BarbershopUI | Blizzard_BattlefieldMinimap | Blizzard_BindingUI | Blizzard_BlackMarketUI | Blizzard_Calendar | Blizzard_ChallengesUI | Blizzard_ClientSavedVariables | Blizzard_CombatLog | Blizzard_CombatText | Blizzard_CompactRaidFrames | Blizzard_CUFProfiles | Blizzard_DebugTools | Blizzard_EncounterJournal | Blizzard_GlyphUI | Blizzard_GMChatUI | Blizzard_GMSurveyUI | Blizzard_GuildBankUI | Blizzard_GuildControlUI | Blizzard_GuildUI | Blizzard_InspectUI | Blizzard_ItemAlterationUI | Blizzard_ItemSocketingUI | Blizzard_ItemUpgradeUI | Blizzard_LookingForGuildUI | Blizzard_MacroUI | Blizzard_MovePad | Blizzard_PetBattleUI | Blizzard_PetJournal | Blizzard_PVPUI | Blizzard_QuestChoice | Blizzard_RaidUI | Blizzard_ReforgingUI | Blizzard_StoreUI | Blizzard_TalentUI | Blizzard_TimeManager | Blizzard_TokenUI | Blizzard_TradeSkillUI | Blizzard_TrainerUI | Blizzard_VoidStorageUI Just find the desired line in the file and make a change addons.txt to the desired value.
  13. High latency and disconnections. 1. Type in the game chat: .server info in the chat at the very bottom an answer will appear, for example "Server delay: 7 ms", if the value of "ms" is more than 150, then this is an increased server delay (ping), if it is less than 150, then try enter the game through our proxies, for this in the character selection menu, in the upper right corner, select the "Change Realm" item, then select the realm you are playing, but with the "[EU]" or "[RU]" prefix where you will have the least latency in the game, for example, the realm of "PandaWoW Fun [EU]": When playing through a proxy, in the game, the settings of the character panels, addons and macros will return to the standard ones, so if you have already configured them, then you should move these settings to the realm with the proxy, to do this, open the game folder > WTF > Account > account name > the name of the realm (for example, "PandaWoW Fun") - in the folder with the realm, copy all the contents and paste it into the folder with the realm with the proxy (for example, in the folder "PandaWoW Fun [EU]"): 2. Try to connect to the game through a VPN, for example from our user: https://forum.pandawow.me/topic/211374-vpn-dlja-teh-u-kogo-vysokij-pingzaderzhka-svyshe-150-ms-lokalnaja-v-igre/.
  14. Не приходят письма на почту. Наш почтовый сервер работает не со всеми почтовыми доменами, чаще всего проблемы возникают с адресами на @mail.ru. Тем, у кого аккаунт зарегистрирован на такую почту, мы рекомендуем создать тему в разделе Поддержки и сменить почту на @gmail - с ней проблем не возникает.
  15. Невозможно войти на сервер, хотя бана в личном кабинете нет. Создавая такие вопросы, обязательно указывайте ник персонажа с аккаунта и игровой мир, чтобы Игровой Мастер проверил наличие блокировки, потому что не все баны отображаются в личном кабинете. В данном случае, скорее всего, у вас перманентный бан.
  16. Почему крашится сервер? Сервер крашится, потому что какой-то исполняемый сценарий (скрипт) не может быть выполнен из-за ошибки в коде и сервер "застревает" на этом моменте, не понимая, что ему делать, или нагрузка для исполнения этого сценария сильно повышается, что приводит к зависанию и последующему крашу. Такие ошибки не всегда очевидны и разработчик не всегда виноват в появлении краша. Просто его код сработал не так, как это было запланировано. Каждый раз, когда сервер крашится, разработчики получают уведомление о краше и лог произошедшего, в котором указано, на каком моменте сервер завис. Поэтому не нужно сообщать о крашах в разделе "вопросов к администрации". Поэтому обычно краши возникают после больших обновлений, когда изменений очень много и не все из них можно проверить. Но в этом случае мы оперативно делаем "хотфиксы" и исправляем подобные проблемы уже в течение нескольких дней. Причины крашей в подавляющем большинстве случаев ясны из лога, который получают разработчики, поэтому не нужно создавать специально по этому поводу тему на форуме и рассказывать, где вы были и что делали. Нет смысла выключать сервер, чтобы искать ошибку в коде. Это не игрушечная машинка, которую нужно разобрать, чтобы посмотреть, что внутри - у разработчиков есть исходный код сервера, в который они вносят изменения и в то время, когда сервер работает. Если только для того, чтобы не пускать в игру игроков - то это глупо. Если видите череду крашей, временно не занимайтесь ничем серьезным в игре, а если получили какую-то ценную награду, сделайте релог - персонаж и его предметы и достижения сохраняются при выходе из игры. Нет смысла откатывать исправления, чтобы искать краши или баги на ПТР - все, что можно было найти силами команды разработчиков и тестеров, уже выявлено и исправлено, остались только те редкие проблемы, которые небольшой командой было найти невозможно. Поэтому возвращать все на ПТР смысла нет. О крашах нельзя знать заранее, поэтому о них нельзя предупредить. Это ВНЕЗАПНАЯ И НЕПРЕДВИДЕННАЯ остановка сервера. Вы можете заранее предупредить соседей о том, что у вас завтра прорвет трубу и всех затопит? Нет, не можете, потому что не можете этого предвидеть. Краш сервера тоже предвидеть нельзя.
  17. Не работает внутриигровая почта, не могу отправить письмо персонажу. Ошибка в базе данных писем. Это происходит из-за слишком длинного текста в теме письма: Просто сократите этот текст.
  18. Ошибка "Data/ruRU/wow-update-ruRU-17645.MPQ: Ошибка потоковой передачи необходимых архивных данных..." после установки WOD моделей. Возможные решения проблемы: 1. Удалите папку "Cache" в папке с игрой. 2. Скачайте и откройте архив ruRU WoW (размер 3.52 ГБ), затем папку "Data" поместите в папку с игрой с заменой. 3. Правым кликом мыши нажмите по папке с игрой и выберите "Свойства", затем снимите галку "Только для чтения" и нажмите "Применить" 4. Запустите игру через PandaWoWLauncher который должен находиться в папке с игрой. * Если вышеперечисленное не помогло, то скачайте и откройте архив Data WoW (размер 5.50 ГБ), затем папку "Data" поместите в папку с игрой с заменой.
  19. Ошибка "Data\enGB\locale-enGB.MPQ: Cannot stream required archive data. Please check your network connection". Игра переключилась на английский язык. Решение проблемы: Откройте папку с игрой, в папке WTF откройте с помощью блокнота файл Config. Строчку SET locale "enGB" замените на SET locale "ruRU".
  20. После сброса на почту нового пароля не получается войти на аккаунт. В письме ошибка - логин аккаунта не изменился. Поэтому, нужно вводить старый логин и новый пароль из письма.
  21. Как отправить краш дамп разработчикам.
  22. Персонаж застрял - Отключение при входе в игру. В большинстве случаев если персонаж застревает, ошибка устраняется исправлением персонажа в личном кабинете (если вы вышли из игры не из столицы фракции, то после выхода, подождите 2 минуты, чтобы стало доступно исправление в личном кабинете). Если вашего персонажа отключило при входе в игру, исправьте его в личном кабинете и попробуйте поиграть другими персонажами. Позднее снова попробуйте войти в игру застрявшим персонажем. Если у вас не получится это сделать, выполните следующие шаги: Неполадка может быть спровоцирована поврежденными временными данными игры или ошибкой интерфейсной модификации (аддоном). Сбросьте настройки интерфейса для ее устранения. В частности, такая проблема была замечена с аддоном ElvUI Проблема может быть вызвана наличием какого-то условия, которое не может загрузиться. Например, наличием какого-то несоответствующего классу или расе заклинания или параметра внешности, если персонаж был перенесен с другого проекта. Вспомните, не менял ли недавно персонаж расу с (на) воргена или гоблина, не переносился ли он автоматически с другого проекта (пример: перенос). Если так, то при наличии услуги изменения внешности можно попробовать изменить некоторые параметры, сохранить персонажа и попробовать зайти в игру. Если проблема может быть вызвана наличием расового заклинания при отсутствии нужной расы, свяжитесь с нами, чтобы мы это проверили и убрали конфликт заклинаний. Проблема может быть вызвана наличием у персонажа активной услуги смены фракции/расы/внешности, которая была выдана вам автоматически очень давно и до сих пор присутствует. Используйте услугу. Иногда у персонажа разом имеются несколько услуг, которые мешают загрузке. Используйте все. Восстановление игрового клиента может помочь, если ошибка вызвана повреждением файлов. Обновите файлы игры, загрузив их заново или распаковав из чистого архива. Если вы не можете войти даже после исправления персонажа и выполнения указанных шагов, пожалуйста, свяжитесь с нами, возможно, вместе мы сможем найти причину проблемы.
  23. Проверка температуры компонентов. Вы можете отслеживать температуру компонентов компьютера во время игры, используя специальную программу, например HWMonitor от CPUID. После установки программы выполните следующие шаги. Запустите HWMonitor. Запустите HWMonitor на время игры, пока Вы не столкнетесь с затруднением. Посмотрите, какой была максимальная температура, зарегистрированная программой HWMonitor. Если ваш процессор (CPU) нагревается больше 60 °C или графическая карта (GPU) нагревается больше 80 °C, они, скорее всего, перегреваются. Как предотвратить перегрев Перегрев может происходить из-за накопившейся внутри пыли. Очистить компоненты компьютера от пыли можно при помощи баллона со сжатым воздухом. Если вы играете на ноутбуке, мы рекомендуем использовать его, поставив на ровную твердую поверхность, которая не препятствует хорошей вентиляции. Мягкие поверхности препятствуют вентиляции и могут привести к перегреву системы. Идеальная поверхность для игры — стол. Параллельная работа нескольких приложений увеличивает нагрузку на ваш компьютер и, соответственно, его температуру. Закройте все приложения, работающие в фоновом режиме. Включите опцию вертикальной синхронизации (Vsync) чтобы ограничить количество обрабатываемых кадров, это может понизить температуру видеокарты. Снижение настроек графики может повысить производительность и снизить нагрев. Убедитесь, что в помещении, где вы играете, прохладно. Температура воздуха выше 27°C увеличивает риск перегрева и падения производительности.
  24. Сброс настроек интерфейса. Сброс настроек интерфейса может помочь с разрешением возникших затруднений с игрой. Полностью выйдите из World of Warcraft. Удалите все программы по управлению модификациями (аддоны) или переименуйте папку Interface, чтобы убедиться в том, что они не установят модификации снова. В лаунчере нажмите кнопку «Дополнительное» и выберите опцию "Открыть в проводнике". Откройте папку World of Warcraft. Переименуйте папки Cache, Interface и WTF в CacheOld, InterfaceOld и WTFOld или удалите их. Запустите игру через лаунчер снова. Примечание: после этого шага придется заново настроить игру и принять лицензионное соглашение.
  25. Соединение останавливается на сообщении , , Прежде всего проверьте возможность входа в Личный кабинет. При входе в игру, необходимо вводить логин (а не электронную почту) от аккаунта зарегистрированного на сайте. Возможные причины и решения проблемы, если в личный кабинет удается зайти: Ваш аккаунт был забанен. Проверьте наличие бана в основной информации об аккаунте в Личным кабинете. Если бана там нет, уточните это у игровых мастеров в разделе поддержки, потому что перманентные баны могут не отображаться в личном кабинете. Обязательно укажите свой логин аккаунта или ник любого персонажа на этом аккаунте! Примечание: если при попытке зайти на аккаунт у вас появляется ошибка "Соединение с сервером разорвано", значит у вас заблокирован аккаунт. Просмотрите новости и объявления. Возможно, на сервере проходят технические работы и сервер недоступен. Возможно, сейчас происходит рестарт сервера. Попробуйте переподключиться через 5-10 минут. Возможно, брандмауэр или антивирусное ПО блокируют подключение игры к интернету. Проверьте их настройки или отключите их, внесите игру в исключения антивируса, перезагрузить компьютер и проверить подключение к игре. Возможно, у вас проблемы с маршрутизацией. Попробуйте сбросить маршруты. Возможные причины и решения проблемы, если в личный кабинет не удается зайти: Если вы только зарегистрировали аккаунт, то, возможно, сделали ошибку в логине или пароле, и теперь неверно вводите данные. Попробуйте зарегистрировать еще один аккаунт и войти в игру с новым логином и паролем. Ваш аккаунт был украден. Свяжитесь с технической поддержкой, чтобы подтвердить это или опровергнуть и попытаться вернуть свой аккаунт, если это еще возможно. В дальнейшем всегда придерживайтесь правил безопасности аккаунтов. Если у вас также не загружает страницу сайта, у вас проблемы с маршрутами до сервера. Попробуйте сбросить маршруты, если это не поможет, то пробуйте сбросить и обновить кэш данных IP, DNS: Пробуйте играть через VPN, например, предоставленным нашим пользователем: https://forum.pandawow.me/topic/211374-vpn-dlja-teh-u-kogo-vysokij-pingzaderzhka-svyshe-150-ms-lokalnaja-v-igre/ P.S. Учтите, что предоставление сторонних (т.е. не наших) прокси-серверов или настройка соединения через них не входит в обязанности технической поддержки. Если ничего не помогло, то обратитесь к своему интернет-провайдеру с жалобой на плохой доступ к конкретному ресурсу.
×
×
  • Create New...