Исправляйте персонажа в личном кабинете, чтобы переместить его из краш-зоны в таверну.
Если он и так уже находится в таверне, пишите в эту тему и ждите, когда ГМ Вашего реалма сможет Вас вытащить.
Да, в этом случае можно.
Прочтите это: Правила по созданию тем, если у вас украли аккаунт/персонажа/бонусы.
И создайте тему с описанием Вашей проблемы в этом разделе Техподдержки.