Buka

Ждать момента, когда аккаунт перестанет находиться на премодерации.

Да, давайте посмотрим логи. Это - логи покупок с вашего аккаунта для персонажа Praisedevil: +---------+---------------------+-------+----------------------------------------------------------------------------------+ | user_id | created | bonus | msg | +---------+---------------------+-------+----------------------------------------------------------------------------------+ | 511027 | 2020-06-12 09:19:42 | -100 | Покупка итема 32837 (1 шт.) для персонажа Praisedevil (guid=6757700, realm: FUN) | | 511027 | 2020-06-12 09:19:42 | -100 | Покупка итема 32837 (1 шт.) для персонажа Praisedevil (guid=6757700, realm: FUN) | | 511027 | 2020-06-11 20:22:58 | -200 | Смена фракции для персонажа Touchdeathx (guid=6757700, realm: FUN) | | 511027 | 2020-05-09 11:14:28 | -80 | Покупка итема 40553 (1 шт.) для персонажа Touchdeathx (guid=6757700, realm: FUN) | | 511027 | 2020-05-04 14:11:48 | -80 | Покупка итема 47221 (1 шт.) для персонажа Touchdeathx (guid=6757700, realm: FUN) | | 511027 | 2020-05-04 12:40:33 | -80 | Покупка итема 35664 (1 шт.) для персонажа Touchdeathx (guid=6757700, realm: FUN) | | 511027 | 2020-05-03 16:05:12 | -80 | Покупка итема 47529 (1 шт.) для персонажа Touchdeathx (guid=6757700, realm: FUN) | | 511027 | 2020-05-03 16:00:38 | -72 | Покупка итема 23705 (1 шт.) для персонажа Touchdeathx (guid=6757700, realm: FUN) | | 511027 | 2020-03-13 17:07:26 | -45 | Покупка итема 38309 (1 шт.) для персонажа Touchdeathx (guid=6757700, realm: FUN) | | 511027 | 2020-03-13 17:05:33 | -50 | Покупка итема 47266 (1 шт.) для персонажа Touchdeathx (guid=6757700, realm: FUN) | +---------+---------------------+-------+-------------------------------------------------------------------------------+ А это - предмет, который еще утром лежал в Вашем банке, а теперь Вы его переместили в рюкзак: +---------+-----+------+-------+ | owner | bag | slot | item | +---------+-----+------+-------+ | 6757700 | 0 | 24 | 32837 | +---------+-----+------+-------+ Потому что Вы его и не покупали.

На примере своей активности на форуме показать, что Вы - адекватный человек. До этого времени сообщения будут сначала проходить премодерацию. Так и должно быть. Все новые аккаунты или аккаунты с нулевой активностью считаются подозрительными и их сообщения сначала проверяются модераторами.

Если и дальше будете указывать неверные предметы и врать, то помощь будете получать именно к этому празднику, если вы его отмечаете и знаете, когда он. Предмет Вы получили, врать не нужно. Он прямо сейчас лежит банке Вашего персонажа в первом же слоте. Единственное, в чем возникла проблема, так это в том, что было куплено два предмета в 1 секунду, а так как предмет уникальный, то их не может быть два у персонажа, поэтому Вы и получаете это сообщение. Второй предмет не может быть доставлен. И поэтому было снято 200 монет вместо 100. 100 золотых возвращено на аккаунт, на этом тема закрыта. Чтобы сообщение перестало появляться, выкиньте предмет из банка и Вам придет второй.

Это аккаунт, с которого Вы сейчас пишете. Он активирован.

Здравствуйте. Аккаунты выбираются не вручную, а запросом по базе данных с четко указанными рамками и критериями. Если аккаунт не попал под акцию, значит, какому-то критерию он не соответствовал.

Нет, нельзя. Возможно, ошибка в почте. Вы какой аккаунт хотите активировать? Дайте ссылку на него.

Проверьте в спаме.

Об этом надо сообщать разработчикам в баг-трекер.

В том, что аккаунт неактивный и для предотвращения спама и мошенничества не все действия с него были доступны.

К сожалению, восстановление предмета в этом случае невозможно.

Все действительно неиспользуемые и старые никнеймы уже освободили. Если какой-то конкретный не освободился, значит персонаж используется.

Конечно закрою. Потому что личные сообщения кому-то персонально отправляются личным сообщением, а не кидаются в общий раздел, где работают все сотрудники. Кстати, уведомления о новых сообщениях приходят и корректно отображаются. Для этого не нужно создавать отдельных тем.

В стандартном интерфейсе - нет, если у Вас нет специальных каких-то аддонов, которые показывают конкретные предметы.

Здравствуйте. Предмет отправлен персонажу внутриигровой почтой.

Здравствуйте. Все возможные способы оплаты указаны в личном кабинете. Если там есть какой-либо сервис, который работает с Вашим оператором, можете им воспользоваться. Если нет, то увы.

Действительно. Никогда не было крашей, никогда не случалось форс-мажорных ситуаций. Впервые такое, что после большой поломки что-то нестабильно.

Нет, мы таким не занимаемся.

Краши, разработчики их находят и исправляют.

Активацию каждый пользователь делает сам через письмо на email. Никаких других активаций мы не делаем.

Здравствуйте. Приложите, пожалуйста, к теме скриншот, доказывающий, что этот предмет у Вас был.

Здравствуйте. Приложите, пожалуйста, к теме скриншот, доказывающий, что этот предмет у Вас был.

Да, Вы все верно поняли.

Здравствуйте. Приложите, пожалуйста, к теме скриншот, доказывающий, что этот предмет у Вас был.