Конечно закрою. Потому что личные сообщения кому-то персонально отправляются личным сообщением, а не кидаются в общий раздел, где работают все сотрудники.
Кстати, уведомления о новых сообщениях приходят и корректно отображаются. Для этого не нужно создавать отдельных тем.
Здравствуйте. Все возможные способы оплаты указаны в личном кабинете. Если там есть какой-либо сервис, который работает с Вашим оператором, можете им воспользоваться. Если нет, то увы.