Теряться пакеты начинают ещё на узлах вашего провайдера, повторюсь. Это может быть вызвано перегрузкой магистралей, в следствие чего, пакеты не доходят/доходят не полностью до адресата. Так же рекомендую поменять клиент на официальный дистрибутив, если у вас не такой, так как клиент, который вы устанавливаете через наш лаунчер, стабилен на 50% от официального.