Juster Posted June 11, 2013 Posted June 11, 2013 Сегодня наш системный администратор в течении дня разберется с проблемами на оборудовании х5, можете не переживать, никаких откатов не будет, просто наберитесь терпения, спасибо за понимание. Также возможно уже сегодня х100 перенесем в Московский ДЦ. 8
Administrators Zeox Posted June 11, 2013 Author Administrators Posted June 11, 2013 (edited) В связи с проблемами на х5, увеличил максимальное кол-во игроков на х100, теперь это 4200. Как заполнится, посмотрю на нагрузку, если будет возможно, расширю ещё немного. Добавлено: Очень быстро забили эти 4200 слотов. Диф в норме, увеличил до 4300. Добавлено: Мир х5 запущен, проверяем. Edited June 11, 2013 by Zeox Обновление 6
Administrators Zeox Posted June 11, 2013 Author Administrators Posted June 11, 2013 Судя по всему, ошибка в работе серверного оборудования PandaWoW x5 устранена. В данный момент аптайм 35 минут. Будем продолжать следить за работой сервера. Просим извинения за доставленные неудобства. 8
Juster Posted June 12, 2013 Posted June 12, 2013 Начинаем перенос х100 и логин сервера в Московский дата центр, ориентировочно он будет недоступен 2-3 часа, сроки могут измениться, в зависимости от скорости импортирования базы. Также в этот период может быть частично недоступен логин сервер и х5, а также личный кабинет. 29
Administrators Zeox Posted June 12, 2013 Author Administrators Posted June 12, 2013 Спешим обрадовать вас, сервера запущены! Возможна нестабильная работа в течение суток, в связи с новым оборудованием, но мы постараемся сделать так, чтобы этого не произошло. Теперь наше серверное оборудование размещено в Москве, надеемся что мы справились с проблемой лагов у многих игроков, также, как и говорили, посмотрим на скорость обработки данных и пинг при текущем гео-положение серверов и постараемся повысить лимит игроков на х100. В течение 24-48 часов могут наблюдаться проблемы у некоторых игроков, в связи с тем что подключение до сих пор идет через Германский сервер авторизации, как только ваши провайдеры обновят зоны DNS, и вы начнете играть через сервер в МСК, это исправится. Приятной игры. 25
Juster Posted June 13, 2013 Posted June 13, 2013 Проблемы с задержками на х100 после переезда в МСК устранены, они были вызваны нехваткой текущего канала, пришлось расширять, спасибо за терпение и понимание. 13
Administrators Zeox Posted June 23, 2013 Author Administrators Posted June 23, 2013 Создание персонажей на х100 временно недоступно. Также производится DDOS атака на WEB ресурсы и логин сервер, могут наблюдаться проблемы в подключение. Работаем над исправлением проблемы. 14
Administrators Zeox Posted June 23, 2013 Author Administrators Posted June 23, 2013 Причина обнаружена, но без системного администратора исправить её не удастся. Проблема возникла в работе базы данных x100. На данный момент вход на х100 полностью закрыт, так как данные могут не сохраняться и вы зря потеряете время, а после рестарта этого не будет. Сроков нету, скорее всего данная проблема будет исправлена только завтра утром, в связи с тем, что уже позднее время и я не думаю что системный администратор появится. На время оффлайна х100, предлагаем вам поиграть на PandaWoW x5, он работает в штатном режиме и никаких проблем не наблюдается. Никакого вайпа не будет, просим не паниковать. Просим извинения за доставленные неудобства. 18
Administrators Zeox Posted June 23, 2013 Author Administrators Posted June 23, 2013 Всё же нам удалось решить проблему собственными силами. Сервер запущен. В будущем такого быть не должно, мы перенастроили сервер и немного изменили конфигурацию базы данных сервера PandaWoW x100. Просим извинения за доставленные неудобства, приятной игры. 12
Administrators Zeox Posted June 24, 2013 Author Administrators Posted June 24, 2013 Сервера будут недоступны в течение часа - для применения обновлений. Список исправлений в игре #11 будет немного позже, возможно даже сегодня. 40
Administrators Zeox Posted June 24, 2013 Author Administrators Posted June 24, 2013 Возникли определенные трудности в обновление сервера, по непонятным причинам сервер не хочет загружать информацию о нпц, работаем над решением проблемы. Сроков нету, работаем как можем. О дальнейших новостях будем оповещать здесь, а также на официальной странице vk: http://vk.com/pandawow_ru 14
Administrators Zeox Posted June 24, 2013 Author Administrators Posted June 24, 2013 Проблема устранена, сервера работают в штатном режиме. Приступил к составлению списка исправлений в игре #11, опубликую сегодня. Также возможна не стабильная работа сервера в первое время, так как были переписаны некоторые системы, постараемся следить за работой сервера в live режиме и не допустить сбоев в работе. Просим извинения за доставленные неудобства, приятной игры. 20
Juster Posted June 25, 2013 Posted June 25, 2013 На х100 вновь проблемы с mysql сервером, теперь мы уже знаем, что это связано с ддосом и ему "помогают", х100 сейчас закрыт для входа, решаем проблему, думаю в ближайшие часы он вновь станет доступен для входа. Также возможны трудности с использованием форума и сайта, т.к они тоже под ддос атакой. 7
Administrators Zeox Posted June 30, 2013 Author Administrators Posted June 30, 2013 Со вчерашнего дня наблюдаются проблемы в работе сервера PandaWoW x100, возможна нестабильная работа. В данный момент ничего сделать не можем, так как выходные, у системного администратора выходной, если получится его найти - исправим. Просим извинения за доставленные неудобства. 8
Administrators Zeox Posted July 2, 2013 Author Administrators Posted July 2, 2013 Логин сервер под DDoS-ом. Если у вас наблюдаются проблемы со входом на прямую, рекомендуем использовать прокси для подключения, с помощью прокси в данный момент можно без проблем подключиться к серверу. Информация о прокси: http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=9308 16
Administrators Zeox Posted July 3, 2013 Author Administrators Posted July 3, 2013 В данный момент проблем в работе сервера не наблюдается. Все сервисы доступны и работают в штатном режиме. Возможны ещё случаи проблем с подключением, но в данном случае помочь ничем не можем, лишь порекомендовать использовать proxy, вход с них также доступен. 3
Administrators Zeox Posted July 9, 2013 Author Administrators Posted July 9, 2013 В данный момент наблюдаются проблемы в работе серверов из-за применения исправлений. Просьба не паниковать, работаем над исправлением, сроков нету. Список будет опубликован на неделе. 16
Administrators Zeox Posted July 9, 2013 Author Administrators Posted July 9, 2013 Проблема устранена, работа серверов стабилизирована. Приятной игры. 10
Administrators Zeox Posted July 10, 2013 Author Administrators Posted July 10, 2013 Логин сервер под DDoS-ом, отбиваемся, просим проявить терпение. 23
Juster Posted July 12, 2013 Posted July 12, 2013 Вчера вечером началась ддос атака на логин сервер, из-за этого вход на игровые миры, а также кабинет были недоступны, т.к сейчас сезон отпусков и большинство нашей команды в отпуске, на месте не оказалось дежурного администратора, по этому подключить правила защиты было не кому. Сейчас ддоса судя по всему уже нет и осталось лишь перезапустить mysql сервер на логине, как только системный администратор появится, он это сделает, думаю это произойдет в ближайшие часы. Спасибо за терпение и понимание. 44
Administrators Zeox Posted July 12, 2013 Author Administrators Posted July 12, 2013 Запретил группе "Зарегистрированные" создавать темы, не нужно плодить сотни одинаковых тем. Ситуация ясно и понятно описана выше Juster-ом. 25
Administrators Zeox Posted July 12, 2013 Author Administrators Posted July 12, 2013 Закрыл страницу VK, теперь писать в ЛС нельзя, я не собираюсь отвечать на все 300+ сообщений, научитесь читать новости. Ждем сис. админа. 22
Administrators Zeox Posted July 12, 2013 Author Administrators Posted July 12, 2013 Немного новостей. Работу уже ведем, что-то случилось с mysql сервером, по непонятным причинам мы не можем его остановить. Есть вариант сделать иначе, но тогда есть риск потерять некоторые данные, поэтому пока-что ожидаем и делаем резервные копии всех баз данных, для того, чтобы исправить с помощью второго варианта и в случае чего заменить данные. 35
Administrators Zeox Posted July 12, 2013 Author Administrators Posted July 12, 2013 Проблема исправлена, сервера доступны для входа. Работа всех WEB сервисов также восстановлена, приятной игры. Просим прощения за доставленные неудобства. 20
Recommended Posts