Не пришли бонусы

[Satisfaction]

1/ аккаунт ravenarayne, фан/dotzmachine

2/ 17.29

3/ пополнение счета через смс. деньги сняли, бонусы не пришли

покупка бонусов на сумму 29900 (после деноминации 2р 99к) бел. руб

должно было придти 90 бонусов. оплата была с мтс номера +375336849223 на номер 9395

4/ https://hkar.ru/RJfR

[Shadrissa]

Здравствуйте.

Судя по скриншоту, нам не поступали денежные средства и, следовательно, запроса на пополнение счета нет.

Вам нужно обратиться в СМС центр для уточнения информации.

 

Способ связи:

Сайт: http://www.sms-oplata.org

ICQ - 642428491

mail - support@sms-oplata.org

 

В письме/обращении должно быть указано:

- когда отправляли СМС

- с каким текстом

- с какого номера

- на какой номер

- какой ответ получили

- email (если связь осуществляется через сайт)

 

Если проблема не решится, напишите нам еще раз с прикрепленным ответом от тех.поддержки СМС центра.