Проблема с покупкой предмета

[mailNer]

Сегодня, в 11:25-11:30 по МСК на пользователя mailNer, персонажа Ceidien был куплен за серебро пет Грозный птенец (http://db.pandawow.me?item=109014).

Оплата была проведена, пет оказался в сумке. Однако, после его изучения и вроде бы отображения в чате "добавлен в атлас...", в коллекции его так и не появилось.

По фильтру "Источник: промо-акция" такого пета в атласе в принципе нет в игре. Скорее всего, он был добавлен позже пандарии, вот и случился подобный баг. Более того, по поиску пета в атласе найти его невозможно. По "птенец" есть кто угодно, но не Грозный птенец.

Прошу как-то исправить баг, или, в крайней случае вернуть серебро/выслать пета http://db.pandawow.me?item=92707, с которым вроде такой проблемы нет.

Заранее спасибо!

http://photo.rock.ru/img/C7eTB.jpg - фильтр "промо-акция"

http://photo.rock.ru/img/2RWrX.jpg - поиск "Грозный"

 

- - - Добавлено - - -

 

И еще одна проблема в игре. Не буду уже новую тему создавать)

Посему-то часто кидает мут многим людям, мне в том числе. Непонятно за какие слова, причем в чате но отображается как .

Я знаю, что оно реагирует на "продажа" и что-то подобное, но.. В моих сообщениях вроде такого не было, как и в сообщениях друзей.

Что-то не так

[Shadrissa]

Запрос на получение информации по аккаунту отправлен администратору.

И еще одна проблема в игре. Не буду уже новую тему создавать)

Посему-то часто кидает мут многим людям, мне в том числе. Непонятно за какие слова, причем в чате но отображается как .

Я знаю, что оно реагирует на "продажа" и что-то подобное, но.. В моих сообщениях вроде такого не было, как и в сообщениях друзей.

Что-то не так

Фильтр голд-селлеров. Система по ключевым словам или сочетаниям букв блокирует отправку сообщений. Если заметили выдачу мута за обычные слова, употребляемые в речи, создайте тему на фоурме и напишите несколько из них, чтобы мы исправили ошибку.

[Shadrissa]

http://db.pandawow.me?item=92707 будет отправлен на игровую почту в ближайшее время.