Buka

Здравствуйте. Логи по аккаунту запрошены у администратора, ожидайте, пожалуйста, это может занять длительное время. Можете заранее отправить мне личное сообщение с новой почтой и паролем для аккаунта. Если решение будет положительным, эти данные будут сразу же после проверки переданы администратору. Почта должна быть свободна, на неё не должен быть зарегистрирован ни один аккаунт.

Здравствуйте. Логи по аккаунту запрошены у администратора. Когда он их выдаст, будет ясно, что там у Вас происходит. Можете заранее отправить мне личное сообщение с новой почтой и паролем для аккаунта. Если решение будет положительным, эти данные будут сразу же после проверки переданы администратору. Почта должна быть свободна, на неё не должен быть зарегистрирован ни один аккаунт.

Здравствуйте. Смена ника выдана

Нет, бана не будет. Я, надеюсь, Вы сами-то понимаете, какой бред написали. Такие оправдания - самые дебильные из топа дебильных отмазок.

Вас никто и не упрекал. Пожалуйста.

Не вижу на скриншотах активности модератора, все люди и могут быть афк. Не вижу так же внутриигровых жалоб от игрока.

Алгоритм исправления FAQ? Очень простой. Человек открывает страницу, разминает руки и начинает исправлять текст. Сроки в зависимости от количества писанины.

Смена ника выдана.

FAQ для всех игроков

Здравствуйте. И какой ник теперь?

Запросы логов по аккаунту отправлены администратору. После проверки логов я свяжусь с Вами. Можете пока заранее отправить мне личным сообщением новую почту и пароль для этого аккаунта. Если поверка логов будет в Вашу пользу, то данные будут сразу же без задержек отправлены администратору.

Выдано

Фильтр откатило после дисконнектов. Ренейм выдан еще раз.

Здравствуйте. Во-первых, такие сообщения нужно создавать в разделе нарушителей. Во-вторых, Вы выкладываете только скриншоты конфликта и не выкладываете скриншотов условий раздачи лута, которые должны были оговариваться либо при начале рейда, либо перед началом ролла. Кто из вас в рейде должен был заниматься роллами лута? Вы или РЛ? Или каждый сам по себе? Потому что я вижу это на скриншоте так. Вы сами себе устроили ролл, сами у себя выиграли, сами обиделись. Несколько человек Вас поддержали, а кто-то поддержал РЛа. Кроме того, один из членов рейда уже отправлял внутриигровую жалобу и все, что происходило в рейд чате во время ролла, уже нам известно. Та жалоба была отклонена, как и эта. Никто из рейда наказан ни за что не будет.

Кто-то по глупости добавил в фильтр некоторые сочетания букв. Фильтр почистили, но после дисконнектов они вернулись. Снова почищено.

И какой ник теперь?

Здравствуйте. Ну, если в том сообщении сказано, что в течение недели будет объявление здесь, то в течение недели Вы и узнаете, правду он сказал или нет.

Здравствуйте. Персонаж с 2015 года где-то гуляет и, вероятно, сменил уже не одного владельца. Естественно, мы не будем забирать персонажа у последнего человека, который его купил, потратил на него средства и вложился в него в игре, только потому, что Вы внезапно о нем вспомнили.

Меняйте

Имя персонажа будет изменено, ожидайте, пожалуйста, это может занять длительное время.

Здравствуйте. Услуга смены ника выдана персонажу.

Здравствуйте. У Вас сохранились какие-то скриншоты с этим персонажем?

Здравствуйте. К сожалению, мы не сможем забрать персонажа у покупателя и вернуть Вам. Все, что Вы можете в данной ситуации, это попробовать доказать, что Вы являетесь владельцем аккаунта, указав всю возможную информацию, указанную в правилах оформления подобных тем, чтобы мы смогли изменить данные аккаунта (почту и пароль). Ну, и в дальнейшем помнить, что знакомым в интернете не стоит отдавать что-то, что ценно для Вас.

Здравствуйте. О проблемах с доступом к аккаунту пишите, пожалуйста, в техподдержку, раздел "остальные проблемы". Пример информации, которую нужно указать, описан в этой теме: Проблема с доступом к аккаунту/заменой почты или пароля (правила оформления тем)

Это ужасно. \(o_O)/ Мы сегодня же соберем экстренное совещание с участием всех разработчиков и администраторов. С этим надо что-то делать!