Jump to content

Buka

Administrators
  • Posts

    23598
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    299

Everything posted by Buka

  1. Здравствуйте. Ждите, пожалуйста, отправки предмета на игровую почту персонажа Soullesslady. В теме будет дополнительно отписано, когда предмет будет отправлен. При любых вопросах сначала читайте FAQ по пожертвованиям.
  2. Здравствуйте. Ждите, пожалуйста, отправки предмета на игровую почту. В теме будет дополнительно отписано, когда предмет будет отправлен. При любых вопросах сначала читайте FAQ по пожертвованиям.
  3. Бонусы возвращены.
  4. Бонусы перечислены.
  5. Бонусы перечислены.
  6. Бонусы перечислены.
  7. Бонусы возвращены.
  8. Предмет отправлен.
  9. Предмет отправлен.
  10. Предмет отправлен.
  11. Предмет отправлен.
  12. Предмет отправлен.
  13. Предмет отправлен.
  14. Предметы отправлены.
  15. Предмет отправлен.
  16. Отклонено, логи покупок отсутствуют за этот период.
  17. Сообщения могут обрабатываться и оператором и сервисом с задержкой. Поэтому и бонусы могут прийти не сразу. Допустимое время обработки смс оператором - 1 сутки. Дальше уже можно с уверенностью сказать, что на чьей-то стороне проблемы. Кроме того, если проблема в недоступности сервиса, то необработанные запросы позднее дублируются. Поэтому нужно просто ждать, а по истечении некоторого времени обратиться в сервис оплаты и проверить, что могло случиться с Вашими SMS. Я работаю только с разделом пожертвований и по поводу разбана Вам следует говорить с игровыми мастерами Вашего реалма или в разделе обжалования блокировок, там тоже время рассмотрения апелляции - один день.
  18. Хорошо, давайте разберемся. Вы пишете
×
×
  • Create New...