К сожалению, ничем не можем помочь - перед покупкой нужно было читать информацию о маунте на вовхеде, там была информация о том, что маунт не распространяется на весь аккаунт.
Какие-то специальные итемы есть только по тем праздникам, что указаны в игровом календаре. Других праздников в игре устраиваться не будет и итемы для них рисоваться не будут.
Не знаю, когда у Вас сегодня сервер ложится несколько раз.
Возможно, Вас просто выкидывает. Или краши могут быть связаны с фиксом чего-либо, что игроки дергают и ложат сервер.