Jump to content

Shadrissa

Retired Staff
  • Posts

    7001
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    14

Everything posted by Shadrissa

  1. Напишите в обжалование блокировки. Если мут только за эту фразу, то его положено сократить до 30 минут.
  2. Извините, но тут даже я не вывезла читать упоминания о грамотности и образованности от человека , который лепит столь бестолковую речь с кучей нелепых орфографических и пунктуационных ошибок, копируя слова из гугла. По сабжу: из "себири" (кхм) передаем, что такой высокий пинг аж в 1.5к явно не из-за сервера. Так или иначе, пока нет скринов хотя бы трассировки - говорить не о чем. Написать и сказать можно все что угодно.
  3. У Вас с математикой все в порядке? Смотрим итем в игре: http://clip2net.com/clip/m0/b88dd-clip-49kb.png?nocache=1 +25520 агилы на 10 сек. Убывает на 1276 раз в 0.5 сек. 1276 * 10 / 0.5 = 22520. Или, по Вашему, должна быть прибавка на 25к на 10 сек + еще 25к в течение 10 сек с убыванием, серьезно? Бага нет, читайте описание вещей внимательно, заходите на вовхед, знакомьтесь, вникайте. Вы купили то, что выбрали сами, причины для отката операции нет. Отклонено.
  4. Аккаунт пока забанен. Отправьте мне в лс новую почту (специально для этого аккаунта) и новый временный пароль. В сообщении укажите ссылку на данную тему. Передам запрос на смену данных администратору, после дополнительно отпишу в теме, когда доступ будет восстановлен.
  5. Раз уже помогла с восстановлением доступа, когда аккаунт "был укранен" - сейчас снова вижу IP, принадлежащие разным регионам. Почта указана другая, в игре она отличается. Также какие-то прохладные истории про удаление майла из-за неактивности на нем - я только в феврале меняла Вам полностью и почту, и пароль. Причина прошлого обращения в тех.поддержку - Кража аккаунта. Смотрим логи за тот период (красным шрифтом выделены Ip сторонних регионов): Line 1000: | 1056700 | 178.120.188.214 | 2017-02-04 14:48:42 | Line 1025: | 1056700 | 178.120.41.151 | 2017-02-08 16:03:17 | Line 1040: | 1056700 | 178.120.52.215 | 2017-02-06 18:17:13 | Line 1041: | 1056700 | 178.120.53.54 | 2017-02-25 19:10:40 | Line 1071: | 1056700 | 178.120.73.79 | 2017-02-27 15:49:42 | Line 1073: | 1056700 | 178.120.75.3 | 2017-02-10 18:55:51 | Line 1074: | 1056700 | 178.120.76.207 | 2017-02-28 15:03:54 | Line 1129: | 1056700 | 37.45.60.206 | 2017-02-01 16:07:05 | Line 1139: | 1056700 | [color="#FF0000"]91.207.218.35[/color] | 2017-02-11 12:28:29 | Line 1140: | 1056700 | [color="#FF0000"]91.219.141.32[/color] | 2017-02-18 12:46:48 | Line 1141: | 1056700 | [color="#FF0000"]91.219.142.156[/color] | 2017-02-12 14:07:48 | Line 1142: | 1056700 | [color="#FF0000"]91.219.142.191[/color] | 2017-02-11 12:40:17 | Line 1143: | 1056700 | [color="#FF0000"]91.219.143.251[/color] | 2017-02-16 12:31:47 | Line 1144: | 1056700 | [color="#FF0000"]91.219.143.40[/color] | 2017-02-15 17:39:37 | Line 1145: | 1056700 | [color="#FF0000"]91.221.6.36[/color] | 2017-02-10 23:54:58 | Line 1146: | 1056700 | [color="#FF0000"]91.221.7.253[/color] | 2017-02-17 12:44:35 | 26.02.2017 я сообщаюсь Вам, что все данные изменены - доступ полностью восстановлен и находится в Вашем распоряжении. Смотрим дальше (уже без Ваших Ip, только другие регионы): Line 1148: | 1056700 | 95.29.220.99 | 2017-[color="#FF0000"]03[/color]-31 22:17:38 | Line 1133: | 1056700 | 41.224.188.81 | 2017-[color="#FF0000"]04[/color]-06 19:59:08 | Line 1147: | 1056700 | 91.90.13.89 | 2017-[color="#FF0000"]07[/color]-04 17:01:45 | Line 1092: | 1056700 | 185.30.90.214 | 2017-[color="#FF0000"]08[/color]-02 17:46:08 | Line 1134: | 1056700 | 46.148.61.21 | 2017-[color="#FF0000"]08[/color]-19 22:06:53 | Line 1091: | 1056700 | 185.175.130.189 | 2017-[color="#FF0000"]09[/color]-08 13:11:27 | Line 1090: | 1056700 | 185.175.130.184 | 2017-[color="#FF0000"]09[/color]-09 19:15:36 | К чему такая обильная смена айпи выборочно? VPN по праздникам или что? Очевидно, Вы после восстановления доступа кому-то дали свой пароль опять. У нас нет сервиса "подари / продай аккаунт и верни через администрацию!". При регистрации аккаунта Вы указываете почту +дополнительно привязка телефона (по желанию), чтобы самостоятельно управлять своей уч.записью, если же Вы потеряли доступ к чему-то из - это уже не наши проблемы. Индивидуальная помощь от нас в ручной смене данных осуществляется только в особых ситуациях. Отклонено. Привяжите телефон / восстанавливайте почту сами.
  6. Кому принадлежит данный айпи? 185.3.35.59 Спрашиваю, потому что он отличается регионом от Вашего. И мне важно получить полноценный ответ желательно, а не "не знаю". Подумайте хорошо, мог ли кто из Ваших знакомых заходить за этот год.
  7. Здравствуйте. Запрос на получение данных отправлен администратору. Ждите ответ в теме.
  8. Здравствуйте. Если проблема актуальна, то важно создать абсолютно новый аккаунт на pandawow, активировать его, и после пройти форму переноса. Эта информация изначально была написана на форуме wowcircle с объявлением о слиянии реалмов.
  9. Здравствуйте. Мы не несем ответственность за действия, которые произошли на аккаунте вне Вашего ведома, поэтому, в случае чего, не начисляем бонусы (которые кто-то потратил за Вас), не меняем никнеймы, не восстанавливаем удаленных персонажей, голд, вещи и т.д. Да, на х100 есть персонаж с ником Bitreit, причем он создан задолго до Вашего. Однако, какой у него был изначальный ник (если и был другой) - неизвестно. Запрашивать логи не имеет смысла быть, т.к: предложение выше.
  10. Здравствуйте. Проблема в том, что Ваш персонаж не привязан ни к какому аккаунту. Причина, скорее всего, в том, что Вы являетесь игроком бывшего реалма wowcircle x5 и не прошли форму переноса персонажей, поэтому теперь он "болтается" просто в базе, а нам выводит следующее: Игрок (не в сети) [Миссудача] (GUID: 7363588) Аккаунт: Email: Уровень доступа: 0 Последний IP: Последний вход: Задержка: 0ms Иной причины я не вижу для вывода этого сообщения. Если это так, то полная информация, которая поможет решить проблему: http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=709237, если нет, то для выяснения более подробных обстоятельств в теме недостаточно данных.
  11. У "нас" ничего не воруют. Ответственность за совершенные действия на Вашем аккаунте несете только Вы. Соблюдайте правила безопасности уч.записи. Отклонено.
  12. Здравствуйте. Запрос на получение данных отправлен администратору. Ждите ответ в теме.
  13. Здравствуйте. Запрос на получение данных отправлен администратору. Ждите ответ в теме.
  14. Здравствуйте. Правила оформления тем такого рода: http://forum.pandawow.ru/showthread.php?t=140400
  15. Здравствуйте. Не поняла, какую почту? Нельзя ли подробно описать проблему - с какого аккаунта, на какой, их почта, персонажи и т.д? На какие данные мы должны опираться, помогая Вам?
  16. Мы аккаунт не забирали, чтобы Вы с нас его требовали вернуть. В данной ситуации мы можем как посодействовать Вам, оказать помощь, так и отказать. И причина для этого хотя бы - Ваша некорректная форма обращения в тех.поддержку. Более того, Вы указали не всю нужную информацию. Прочитайте правила. Полностью.
  17. Закрыто. ТС пропал, не ответив мне.
  18. Услуга смены фракции не предполагает смену расы для Вашей текущей стороны. Подтвердите смену фракции (также на таурене), таким образом, удалив данную услугу.
  19. Здравствуйте. Запрос на получение данных отправлен администратору. Ждите ответ в теме.
  20. Здравствуйте. Запрос на получение данных отправлен администратору. Ждите ответ в теме. От логов зависит:)
  21. Здравствуйте. Запрос на получение данных отправлен администратору. Ждите ответ в теме.
  22. Здравствуйте. Запрос на получение данных отправлен администратору. Ждите ответ в теме.
  23. Ну и помочь я, скорее всего, не смогу тут. Ибо у вас vpn, почту не помните, скринов нет, ничего нет.
×
×
  • Create New...